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灵活用工

灵活用工


什么是灵活用工

灵活用工服务是针对企业在面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短缺、三期员工短期替补等难题,针对那些替代性、临时性、辅助性的岗位,由专业的人力资源服务机构向客户派驻员工一种特殊用工形式。在国内,灵活用工主要形式为岗位外包服务,它由人力资源服务机构承担全方位的法定雇主责任,包括此岗位专业人员的招聘、薪酬发放、培训等各个环节。同时,由人力资源服务机构承担所有用人风险,在用工人数、周期、及人才的筛选方面都非常灵活。

灵活用工也是一种人力资源服务,对于有需求的企业,为其提供招聘、入职、工资结算、财税优化等一站式人力资源服务,同时也为自由职业者或兼职人员提供工资派发、五险一金代缴等服务。


灵活用工分类

灵活用工大致分为两类:专业人员岗位外包和通用人员岗位外包。其中,通用人员岗位外包主要包括生产及服务类岗位和办公室类岗位。生产及服务类岗位:工厂线上岗位外包、交通物流岗位外包、终端销售岗位外包、休闲娱乐服务岗位外包等。办公室类岗位包括财务、人事、行政、前台、助理、秘书、采购、客服外包等

岗位外包是指企业将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构,而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理。通过岗位外包服务,企业将该岗位的招聘、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保缴纳与理赔、绩效设计与奖惩执行、各类人事事务工作等完全外包给第三方人力资源服务机构,并且管理劳动关系、处理劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金等也选择性由人力资源机构承担。

通用人员岗位外包

用人单位将一些非专业性工作外包给劳务公司。双方签订劳务派遣协议、或专业劳务承包协议,由劳务公司承担这部分派遣员工整套人力力资源管理服务工作,并承担所有的人事风险责任。


1、办公室类岗位外包(人事、行政、前台、助理等)

办公室类岗位外包即可满足办公室内各类岗位需求的灵活期限专业外包服务,主要包括

·财务外包(财务人员、财务共享中心)

随着财务、税务等法律法规和相关政策不断更新,有关政府部门对于编制完整、准确财务记录的要求越来越繁杂,加重了管理者工作负担。越来越多的客户为了节省时间和人员成本,选择将财务、税务及其相关工作外包给专业的财务服务供应商。

财务外包的内容一般包括:会计制度的设计和建立;开立会计账户,建立核算体系;出纳业务;代理记账;按会计月度完成各种财务报表;企业所得税及营业税等税款的申报和缴纳;基本会计业务电话咨询;代参加财政及税款学习会议;协助财税年度审计等。

·人事/秘书/行政外包

通过人事/ 秘书/ 行政外包服务,企业将该岗位的招聘、职业化培训、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保缴纳与理赔、绩效设计与奖惩执行、各类人事事务工作等完全外包给第三方人力资源服务机构,并且管理劳动关系、处理劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金等也选择性由人力资源机构承担。

·客户服务类岗位外包

客户服务类岗位外包是指为了提高效率、降低成本并提供更加优质的服务,企业将售后服务、客户信息管理、市场调研和电话销售服务外包。


2、生产及服务类岗位外包

生产线整体或部分同类岗位的劳务外包,即由专业的人力资源管理公司依据生产线特点为企业提供从自行招募员工、配置员工并进行绩效管理、员工关系管理及后勤服务、员工培训与开发等的日常管理等工作。具体内容包括:

*人员招聘——利用自身各种资源渠道进行员工招募或富余劳务人员调配;

*人员培训——职前培训、安全培训、职业道德行为规范培训、基本礼仪培训、心态教育培训等;

*管理服务——劳务协议或劳动合同的签订、人员档案管理、员工薪酬核算及发放、员工各种证卡的办理、社会保险或人身意外雇主责任险的办理、协助进行现场生产管理、伤亡事故处理、劳动争议处理、退工处理等。

·终端销售岗位外包

终端销售岗位外包主要定位为快速消费品及零售行业终端职位,如营业员、导购员、促销员等,提供招聘、培训、绩效评估、数据信息收集及分析、市场推广协助等全方位服务。

·休闲娱乐服务类岗位外包

主要为连锁餐饮、便利店、酒店内的服务员等支持性岗位外包,由专业公司提供相应服务。


公司优势:

熟悉政策和人力资源法律法规,有多年的员工关系处理和业务操作经验;

明确人力资源服务市场和企业需求;

以取得相关领域劳动力资源进行灵活配置为优势,并有客户积累,与客户的粘度高。

瀚德公司通过资源优势和专业服务能力的积累,更好地帮助企业解决综合的人力资源管理的问题,帮助企业实现灵活用工。

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